Digikala

دیجی‌کالا یک برنامه خرید اینترنتی است که از طریق آن می‌تونید کالاهای مختلف را پیدا کنید، قیمت و مشخصات را بررسی کنید و سفارش‌تان را آنلاین ثبت کنید. با دانلود دیجی کالا روی گوشی اندرویدی، دسترسی به جستجوی کالا، پیشنهادهای ویژه، خرید سوپرمارکتی و پیگیری وضعیت سفارش ساده‌تر می‌شه. نسخه فعلی اپ همچنین برای اطلاع از تخفیف‌های مرتبط و موجود شدن بعضی کالاهای موردنظر کاربر طراحی شده است.

دیجی‌کالا دنیایی از کالاها توی دستای شما از لوازم الکترونیک گرفته تا پوشاک و لوازم خانه، هر چیزی که نیاز دارین با ضمانت اصالت و بهترین قیمت در دسترس شماست.

برنامه دیجی کالا به درد چه کسانی می‌خوره؟

اگر بیشتر خریدهای روزمره، دیجیتال، پوشاک، لوازم خانه یا محصولات سوپرمارکتی را اینترنتی انجام می‌دید، اپلیکیشن دیجی‌کالا می‌تونه بخش زیادی از مسیر خرید را روی گوشی در اختیارتون قرار بده. می‌تونید کالا را جستجو کنید، مشخصات و دیدگاه‌ها را بخونید، فروشنده‌های موجود را بررسی کنید و در نهایت سفارش بدهید.

این برنامه برای افرادی کاربردی‌تره که مرتب وضعیت قیمت‌ها و تخفیف‌ها را بررسی می‌کنند یا بعد از خرید می‌خواهند وضعیت سفارش‌شان را بدون مراجعه مداوم به سایت ببینند. دیجی‌کالا در صفحه رسمی اپلیکیشن نیز جستجوی آسان‌تر، اطلاع لحظه‌ای از سفارش و اعلان تخفیف‌های مرتبط را جزو کاربردهای اپ معرفی کرده است.

اگر خرید اینترنتی انجام نمی‌دید و ترجیح می‌دید کالا را فقط به‌صورت حضوری ببینید و تهیه کنید، طبیعتاً بخش اصلی این برنامه استفاده زیادی براتون نخواهد داشت.

داخل اپلیکیشن دیجی کالا چه کار می‌کنید؟

بعد از ورود به برنامه می‌تونید از جستجو یا دسته‌بندی‌ها برای پیدا کردن کالای موردنظر استفاده کنید. برای بسیاری از محصولات چند فروشنده وجود دارد و قیمت، شرایط فروش یا زمان ارسال می‌تونه متفاوت باشه؛ بنابراین بهتره قبل از اضافه کردن کالا به سبد، گزینه‌های موجود را با هم مقایسه کنید.

بعد از انتخاب کالا، آن را به سبد خرید اضافه می‌کنید، اطلاعات لازم برای تحویل را مشخص می‌کنید و سفارش را تکمیل می‌کنید. پس از ثبت سفارش هم امکان مشاهده وضعیت آن از قسمت سفارش‌های حساب کاربری وجود دارد. راهنمای دیجی‌کالا همین مسیر کلی، یعنی جستجو، افزودن به سبد، مشخص کردن آدرس و پرداخت را برای خرید با اپ توضیح داده است.

اگر برای خرید به پرداخت یکجای مبلغ علاقه ندارید، دیجی‌کالا از خرید اعتباری از طریق دیجی‌پی هم پشتیبانی می‌کند. شرایط دریافت اعتبار ثابت نیست و باید بر اساس گزینه‌هایی که هنگام خرید برای حساب شما نمایش داده می‌شود بررسی شود.

چرا اپلیکیشن دیجی کالا کاربردی شده؟

مهم‌ترین نکته اینه که مراحل مختلف خرید در یک برنامه جمع شده‌اند؛ از پیدا کردن محصول و خواندن دیدگاه خریداران تا ثبت سفارش و پیگیری آن. اپلیکیشن همچنین تخفیف‌های ویژه خودش را دارد و می‌تونه درباره بعضی تخفیف‌ها یا موجود شدن کالاهای موردعلاقه اطلاع بدهد.

در نسخه‌های جدیدتر، قابلیت خلاصه‌سازی دیدگاه‌های کاربران با کمک هوش مصنوعی هم معرفی شده است. این قابلیت متن تعداد زیادی از نظرات را بررسی می‌کند و نکات مهم آن‌ها را خلاصه‌تر نمایش می‌دهد تا برای شناخت نقاط قوت و ضعف یک محصول مجبور نباشید تک‌تک دیدگاه‌ها را بخونید.

اسنپ‌شاپ نیز فروشگاه اینترنتی مستقیمی در همین حوزه است و خرید کالا، خرید اقساطی و روش‌های مختلف ارسال را ارائه می‌دهد؛ در نتیجه انتخاب بین این دو بیشتر به کالای موردنظر، فروشنده، قیمت و شرایط ارسال همان سفارش بستگی داره.

چطور با دیجی کالا خرید اینترنتی انجام بدیم؟

1. برنامه را باز کنید و در صورت نیاز با شماره موبایل وارد حساب کاربری شوید. ورود و ثبت‌نام دیجی‌کالا با شماره موبایل و کد تأیید انجام می‌شود.
2. نام کالایی که می‌خواید را جستجو کنید یا از دسته‌بندی محصولات به سراغ گروه موردنظر برید.
3. صفحه کالا را باز کنید و قبل از خرید، مشخصات، دیدگاه خریداران، قیمت و فروشنده‌های موجود را بررسی کنید.
4. کالای مناسب را به سبد خرید اضافه کنید و اطلاعات مربوط به آدرس و شیوه تحویل را تکمیل کنید.
5. روش پرداخت در دسترس را انتخاب کرده و سفارش را ثبت کنید.
6. بعد از خرید، به قسمت سفارش‌های حساب کاربری برید تا آخرین وضعیت سفارش و مراحل ارسال را بررسی کنید.

یک نکته کاربردی اینه که فقط قیمت اولیه کالا را نبینید. اگر محصول توسط چند فروشنده عرضه شده، قیمت، گارانتی و شرایط ارسال گزینه‌های موجود را کنار هم بررسی کنید؛ ممکنه ارزان‌ترین گزینه لزوماً برای شرایط خرید شما مناسب‌ترین انتخاب نباشه. امکان انتخاب بین فروشنده‌های مختلف در منبع اولیه مقاله نیز ذکر شده است.

قبل از دانلود دیجی کالا این نکته‌ها را بدونید

دیجی‌کالا برای خرید آنلاین ساخته شده و برای استفاده از خدمات آن به اتصال اینترنت نیاز دارید. برای ثبت سفارش و دسترسی به سفارش‌های قبلی نیز باید وارد حساب کاربری خود شوید. اگر کالایی مشکل یا مغایرت داشته باشد، امکان ثبت درخواست مرجوعی طبق شرایط بازگشت کالا وجود دارد و این فرایند از بخش سفارش‌های حساب قابل شروع است.

برای دانلود آخرین نسخه دیجی کالا در اندروید می‌تونید نسخه موجود در سایت اندرویدها را دریافت کنید. اگر مرتب خرید آنلاین انجام می‌دید و می‌خواید جستجوی کالا، ثبت سفارش و پیگیری خرید را از گوشی انجام بدید، نصب دیجی‌کالا می‌تونه کاربردی باشه؛ اما برای کسی که خرید حضوری را ترجیح می‌ده، مزیت اصلی برنامه کمتر به کار میاد.

سوالات متداول درباره برنامه دیجی کالا

برنامه دیجی کالا چه کاری انجام می‌دهد؟

این برنامه برای خرید اینترنتی کالا طراحی شده است. می‌تونید محصول جستجو کنید، مشخصات و دیدگاه‌ها را ببینید، کالا را به سبد خرید اضافه کنید، سفارش بدهید و پس از ثبت خرید وضعیت آن را پیگیری کنید.

چطور سفارش دیجی کالا را پیگیری کنیم؟

بعد از ورود به حساب کاربری، سفارش موردنظر را از قسمت سفارش‌ها باز کنید. دیجی‌کالا اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش و مراحل آن را در همین قسمت نمایش می‌دهد و اپلیکیشن نیز امکان اطلاع لحظه‌ای از وضعیت سفارش را ارائه می‌کند.

آیا در دیجی کالا امکان خرید اقساطی وجود دارد؟

بله، برای کاربران واجد شرایط روش‌های خرید اعتباری و اقساطی از طریق دیجی‌پی ارائه می‌شود. نوع اعتبار، شرایط دریافت و روش بازپرداخت می‌تونه متفاوت باشه؛ بنابراین قبل از خرید باید شرایط فعلی نمایش‌داده‌شده برای حساب خودتون را بررسی کنید.

اگر کالای خریداری‌شده مشکل داشت چه کار کنیم؟

در صورت مشمول بودن کالا طبق قوانین بازگشت، می‌تونید از بخش سفارش‌های حساب کاربری درخواست مرجوعی ثبت کنید، کالای موردنظر و دلیل بازگشت را مشخص کنید و ادامه مراحل اعلام‌شده را انجام بدید.