های بانک

های بانک (Hiabnk) پلتفرم بانکداری دیجیتال بانک کارآفرین است که انجام غیرحضوری امور مالی روزمره را برای کاربران امکان‌پذیر می‌کند. اگر قصد دانلود های بانک را دارید، این نرم‌افزار به شما اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به مراجعه به شعب، فرآیند افتتاح حساب، صدور کارت بانکی و مدیریت تسهیلات را از طریق گوشی هوشمند خود پیش ببرید. یکپارچگی خدمات پایهٔ ریالی با ابزارهای نوین احراز هویت الکترونیکی، ساختار اصلی این سامانه را تشکیل می‌دهد.

در سیستم بانکی کنونی، دسترسی سریع به درگاه‌های انتقال وجه پایا، ساتنا، کارت‌به‌کارت و مدیریت چک صیادی از اولویت‌های کاربران است. این اپلیکیشن با اتصال به زیرساخت بومی بانک کارآفرین و تطبیق اطلاعات با شماره ملی و شماره تلفن همراه به‌نام مالک، بستری متمرکز برای تراکنش‌های روزانه پدید آورده است تا امور بانکی با کمترین اصطکاک و در چارچوب ضوابط شاپرک مدیریت شوند.

کاربران در موتورهای جستجو این برنامه را با نام‌های مختلفی نظیر های بانک، های‌بانک کارآفرین، HiBank و hibank دنبال می‌کنند و گاهی به اشتباه آن را با املای هایبانک یا هاب بانک جستجو می‌کنند.

دانلود های بانک چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟

اگر دنبال دانلود های بانک هستید، جای درستی آمده‌اید. های بانک شعبه دیجیتال بانک کارآفرین بر روی بستر تلفن همراه است که فرآیندهای سنتی بانکی را به عملیات تماماً الکترونیکی تبدیل می‌کند. با راه‌اندازی این برنامه، کاربر نیازی به پر کردن فرم‌های کاغذی یا انتظار در صفوف شعب ندارد و می‌تواند فرآیند احراز هویت بیومتریک و بارگذاری مدارک شناسایی را از طریق دوربین گوشی به پایان برساند. این برنامه تمامی کارت‌ها و سپرده‌های متصل به شماره ملی فرد در بانک کارآفرین را تجمیع کرده و صورت‌حساب‌های دوره‌ای را همراه با جزئیات کامل تراکنش‌ها به نمایش می‌گذارد.

علاوه بر امور پایه نظیر انتقال وجه و خرید شارژ، این سامانه پیوند مناسبی با نیازهای مالی جامع‌تر شهروندان دارد؛ مشابه ابزارهای آنلاین خدماتی مانند bimeh.com که بیمه‌نامه‌ها را در بستر اینترنت ساماندهی می‌کنند، های بانک نیز زیرساخت متمرکزی برای ثبت و استعلام چک‌های صیادی، مدیریت اقساط تسهیلات و صدور کارت فیزیکی با ارسال پستی ایجاد کرده تا تجربه کاربر از خدمات ریالی تسهیل شود.

تازه‌های نسخهٔ 4.9.0 — چه چیزی عوض شده؟

نسخهٔ 4.9.0 های بانک بر روی بهبود عملکرد فرآیندهای غیرحضوری، رفع اختلالات در استعلام‌ها و ارتقای سازگاری با سیستم‌عامل‌های جدید متمرکز بوده است.

• بهبود الگوریتم احراز هویت ویدئویی و تسریع تایید مدارک در افتتاح حساب غیرحضوری
• ارتقای زیرساخت ثبت درخواست و صدور کارت بانکی با امکان پیگیری کد رهگیری پستی
• بهینه‌سازی سامانهٔ مدیریت چک صیادی شامل ثبت، تایید دریافت و استعلام وضعیت نقدشوندگی
• رفع باگ‌های گزارش‌شده در بخش فعال‌سازی رمز یکبار مصرف (رمز پویا) و افزایش سرعت بارگذاری گزارش‌ها

۸ کاری که واقعاً با این اپ می‌شود کرد

• افتتاح حساب غیرحضوری: تکمیل مراحل احراز هویت تصویری و امضای دیجیتال بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک.
• درخواست کارت فیزیکی: سفارش آنلاین کارت بانکی جدید کارآفرین و تحویل آن از طریق پست در نشانی اعلام‌شده.
• مدیریت چک صیادی: ثبت اطلاعات برگه چک، تایید دریافت چک صیادی توسط ذینفع و استعلام زنجیره انتقالات.
• انتقال وجه متنوع: جابه‌جایی مبالغ از مسیرهای پایا، ساتنا، کارت‌به‌کارت و انتقال بین‌حسابی داخلی.
• مدیریت تسهیلات بانکی: مشاهده فهرست وام‌های دریافتی، تاریخ سررسید و پرداخت آنلاین اقساط بدون تاخیر.
• فعال‌سازی رمز پویا: تولید و مدیریت مستقیم رمز دوم یکبار مصرف برای خریدهای امن اینترنتی بدون نیاز به ابزار جداگانه.
• گزارش‌گیری حساب: دسترسی آنی به گردش‌های اخیر، صدور صورت‌حساب با فایل خروجی و فیلترگذاری مبالغ.
• مسدودسازی کارت: ابطال فوری و امن کارت در شرایط مفقودی یا سرقت به‌صورت شبانه‌روزی.

به درد چه کسانی می‌خورد؟

مشتریان فعلی بانک کارآفرین: افرادی که در این بانک سپرده دارند و قصد دارند مدیریت روزانه حساب‌ها، استعلام موجودی، دریافت صورت‌حساب و پرداخت اقساط را بدون رفت‌وآمد شهری و در هر ساعت از شبانه‌روز انجام دهند.

کاربران خواهان حساب جدید بدون مراجعه حضوری: افرادی که به خدمات کارآفرین نیاز دارند اما دسترسی آسانی به شعب فیزیکی ندارند یا مایل‌اند بدون معطلی و در خانه یا محل کار، افتتاح حساب خود را تا مرحله تحویل کارت به پایان برسانند.

فعالان تجاری و بازاریان: اصناف و شرکت‌هایی که روزانه با مبادلات مبتنی بر چک صیادی و سقف‌های انتقال وجه پایا و ساتنا سر و کار دارند و نیازمند پنلی منظم برای پایش ورودی و خروجی‌های مالی هستند.

آموزش نصب و راه‌اندازی در ایران

فایل نصبی نسخهٔ 4.9.0 را از انتهای همین مطلب دانلود کرده و پس از پایان دانلود، با کلیک بر روی فایل اقدام به نصب کنید. در صورتی که اخطار نصب از منابع ناشناخته ظاهر شد، در بخش تنظیمات امنیتی گوشی مجوز لازم را صادر کنید.

اپلیکیشن را باز کرده و شماره تلفن همراه خود را ثبت کنید. دقت کنید سیم‌کارت حتماً باید به نام شخص دارنده شماره ملی باشد تا سامانه احراز هویت شاهکار اجازه ورود صادر کند.

کد تایید پیامک‌شده را در فیلد مربوطه وارد نمایید و سپس کدملی معتبر خود را ثبت کنید تا انطباق اولیه مشخصات شما تایید شود.

یک رمز عبور امن شامل حروف و اعداد تعیین کنید و در صورت پشتیبانی گوشی، گزینه ورود با اثر انگشت یا تشخیص چهره را برای افزایش ضریب ایمنی فعال سازید.

در صورت داشتن حساب قبلی در بانک کارآفرین، کارت‌ها و سپرده‌ها به‌طور خودکار بارگذاری می‌شوند؛ در غیر این صورت گزینه افتتاح حساب غیرحضوری را انتخاب کرده و مراحل ویدئویی احراز هویت را طبق دستورالعمل روی صفحه کامل کنید.

• فعال بودن سیم‌کارت به‌نام خود کاربر برای دریافت پیامک تایید شاهکار
• نور کافی و پس‌زمینه ساده هنگام ضبط ویدیوی کوتاه احراز هویت
• روشن بودن GPS گوشی در زمان افتتاح حساب غیرحضوری طبق الزامات قانونی
• خاموش بودن هرگونه ابزار تغییر آی‌پی یا فیلترشکن پیش از آغاز ثبت‌نام

۷ ترفند کاربردی

• برای پیشگیری از خطای شبکه بانکی، پیش از ورود به های بانک برنامه‌های تغییر آی‌پی را خاموش کنید تا اتصال شما با آی‌پی بومی ایران برقرار شود.
• رمز پویای پیامکی را غیرفعال کرده و از تولیدکننده رمز درون‌برنامه‌ای استفاده کنید تا در مواقع تاخیر ارسال پیامک، در درگاه‌های پرداخت متوقف نشوید.
• شماره شبای حساب‌های پرتکرار دوستان و همکاران را در دفترچه مقصد ذخیره کنید تا نیازی به ورود دستی اعداد طولانی نباشد.
• گزینه پیامک‌های تراکنش درون‌برنامه‌ای را فعال سازید تا بدون نیاز به پرداخت کارمزد اضافه پیامک بانکی، از کلیه واریزها باخبر شوید.
• برای انتقال مبالغ بالاتر از سقف کارت‌به‌کارت، بخش انتقال وجه پایا را در روزهای کاری تا قبل از ساعت‌های چرخه پایا استفاده کنید.
• گزارش‌های ماهانه گردش حساب را با فرمت پی‌دی‌اف دانلود و در فضای ابری ذخیره کنید تا در ارائه اسناد به ادارات مالیاتی یا کارفرما کارتان ساده باشد.
• سقف برداشت و امکان پرداخت اینترنتی کارت خود را در روزهایی که تراکنش آنلاین ندارید موقتاً محدود کنید تا ایمنی سپرده تضمین شود.

رایگان بهتر است یا نسخهٔ پولی؟

اپلیکیشن های بانک یک نرم‌افزار کاملاً رایگان است و بانک کارآفرین برای دانلود، نصب، فعال‌سازی و افتتاح حساب هیچ هزینه‌ای بابت خود نرم‌افزار دریافت نمی‌کند. هرگونه ادعا در اینترنت مبنی بر وجود نسخهٔ VIP یا پولی با قابلیت‌های بیشتر کذب بوده و نسخه‌های غیررسمی ممکن است بدافزار باشند.

تنها هزینه‌های جاری در این بستر، همان کارمزدهای مصوب بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران برای انتقال وجه، استعلام‌های ثبتی صیاد، آبونمان صدور کارت و ارسال پستی است که مستقیماً از سپرده کسر می‌گردد.

مقایسه با رقبا

در مقایسه پلتفرم‌های مالی در بازار اپلیکیشن‌های اندروید، های بانک در دسته بانکداری دیجیتال کلاسیک مبتنی بر شبکه شتاب قرار می‌گیرد. در حالی که یک صرافی رمزارزی مثل Nobitex برای خرید و فروش دارایی‌های کریپتو و مدیریت ریال در بازارهای سرمایه‌گذاری طراحی شده، های بانک تمامی خدمات افتتاح حساب، چک صیادی و تسهیلات خرد را بر مدار شبکه شاپرک پیش می‌برد.

از سوی دیگر، کیف پول‌های بلاک‌چینی مستقل مانند Tonkeeper ساختاری کاملاً غیرمتمرکز دارند که هیچ‌گونه نیازی به احراز هویت با شماره ملی نداشته و کارت بانکی یا خدمات ریالی صادر نمی‌کنند. تفاوت در این است که کاربران های بانک در یک چارچوب رسمی و تحت نظارت مستقیم قوانین بانکی ایران به ساماندهی درآمدها و پرداخت‌های روزمره خود می‌پردازند.

جمع‌بندی صادقانه: های بانک جایگزین برنامه‌های تبادل رمزارز یا کیف پول‌های جهانی نیست، بلکه بازوی اجرایی بانک کارآفرین برای رفع کلیه نیازهای حسابداری روزمره، کارت‌به‌کارت، چک و سپرده‌گذاری ریالی در سریع‌ترین زمان ممکن است.

رفع ۶ مشکل رایج

عدم تطابق کدملی و شماره تماس

این خطا هنگامی رخ می‌دهد که سیم‌کارت درون گوشی به‌نام فرد دیگری ثبت شده باشد. طبق الزامات سامانه شاهکار، باید سیم‌کارتی را درون دستگاه بگذارید که مالکیت قانونی آن به نام صاحب کدملی باشد.

خطای شبکه و عدم برقراری ارتباط با سرور

اگر هنگام ورود یا ارسال درخواست با خطای تایم‌اوت مواجه شدید، نخست اطمینان حاصل کنید فیلترشکن یا پروکسی فعال نباشد، سپس اینترنت همراه را یک‌بار در حالت پرواز قرار داده و خارج کنید.

رد شدن ویدیوی احراز هویت در افتتاح حساب

احراز هویت بیومتریک نیاز به محیطی با نور مناسب بدون سایه و پس‌زمینه ساده دارد. از قرار دادن کلاه یا عینک دودی خودداری کنید و متن تعهدنامه را کاملاً شفاف و بدون لرزش صدا قرائت نمایید.

دریافت نکردن پیامک کد یکبار مصرف

شماره‌های مربوط به سامانه‌های بانکی ممکن است در صورت فعال بودن بلک‌لیست تبلیغاتی روی خط یا اختلالات دکل‌های مخابراتی منطقه به تاخیر بیفتند. چند دقیقه صبر کنید و دسترسی برنامه پیام‌رسان گوشی را بررسی نمایید.

بسته شدن ناگهانی برنامه هنگام اجرا

این مشکل در برخی نسخه‌های سفارشی اندروید با پر شدن کش رخ می‌دهد. به بخش تنظیمات گوشی رفته، از مدیریت برنامه‌ها کش های بانک را پاک کرده و مجوزهای دسترسی به دوربین و حافظه را مجدداً تایید کنید.

خطای عدم شناسایی موقعیت مکانی (GPS)

برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های بانکی، ارائه خدمات افتتاح حساب نیازمند فعال بودن لوکیشن دستگاه است. به تنظیمات گوشی مراجعه کرده و دسترسی موقعیت مکانی را در وضعیت دقیق (Precise Location) برای های بانک فعال سازید.

نکات امنیتی مهم

• نصب فقط از منبع معتبر و دانلود مستقیم از سایت‌های شناخته‌شده جهت جلوگیری از نصب تروجان‌های فیشینگ بانکی الزامی است.
• هرگز رمز عبور ورود، اطلاعات درج‌شده روی کارت، تاریخ انقضا و کد CVV2 را در هیچ فرم یا پیامی در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
• برای ایمنی مضاعف، قابلیت قفل بیومتریک (اثر انگشت) را درون تنظیمات های بانک فعال کنید تا در صورت دسترسی دیگران به گوشی، حساب شما محافظت شود.
• سرویس رمز پویای خود را منحصراً از طریق همین نرم‌افزار مدیریت کنید و از سپردن تلفن همراه به اشخاص متفرقه خودداری فرمایید.
• پس از انجام کلیه امور بانکی، به جای رها کردن برنامه در پس‌زمینه، با استفاده از گزینه خروج، نشست کاربری خود را به‌صورت امن خاتمه دهید.

سؤالات پرتکرار

جمع‌بندی

های بانک (Hiabnk) با تلفیق امکانات مدرن بانکداری مجازی و خدمات بومی بانک کارآفرین، تجربه‌ای بی‌دردسر از مدیریت دارایی‌های ریالی برای کاربران به ارمغان آورده است. از افتتاح حساب و تایید مشخصات هویتی تا پیگیری دسته چک و انتقال وجوه شتابی، همه در یک رابط کاربری ساده جمع‌آوری شده‌اند تا نیاز به حضور فیزیکی در شعب بانکی به صفر برسد.

اگر به دنبال دسترسی دائمی به حساب‌های خود و تسریع امور بانکی هستید، می‌توانید جدیدترین نگارش این برنامه را مستقیماً از جعبه دانلود واقع در بالای همین صفحه دریافت و روی گوشی هوشمند خود نصب کنید.