گزارش سالانه اسنپمارکت 1403؛ از رکورد فروش تا تحویل ۴ دقیقهای

اگر از اسنپمارکت خرید میکنید یا فقط کنجکاوید ببینید این سرویس در سال ۱۴۰۳ چهکار کرده، این خبر خلاصه و قابلفهم از گزارش رسمی خود اسنپ است. در ادامه با زبان ساده میخوانید اسنپمارکت چقدر کاربر دارد، چقدر فروش کرده، چه چیزهایی بیشتر از بقیه فروخته شده و تحویل سفارشها چقدر طول کشیده است.
گزارش سالانه اسنپمارکت ۱۴۰۳
اسنپمارکت در سال ۱۴۰۳ چقدر مشتری داشته است؟
طبق گزارش سالانه گروه اسنپ، سرویس اسنپمارکت در سال ۱۴۰۳ به بیش از ۵ میلیون کاربر فعال خدمات داده است.
این سرویس در ۱۲۷ شهر و همه ۳۱ استان کشور فعال بوده؛ یعنی در بخش زیادی از ایران، مردم میتوانستند خرید سوپرمارکتیشان را با اسنپمارکت انجام دهند.
رشد فروش و تعداد سفارشها در اسنپمارکت
در گزارش اسنپ، چند رکورد جالب برای سال ۱۴۰۳ ثبت شده است:
- رکورد فروش ماهانه: ۱٫۵ هزار میلیارد تومان در یک ماه. این عدد یعنی مجموع پولی که کاربران در آن ماه از طریق اسنپمارکت خرج کردهاند.
- رکورد تعداد سفارش در یک روز: ۱۸۰ هزار سفارش ثبت شده در یک روز. هر سفارش یعنی یک خرید جداگانه از طرف کاربران.
این اعداد نشان میدهد استفاده از اسنپمارکت در سال ۱۴۰۳ نسبت به قبل بالا رفته و تعداد زیادی از مردم برای خرید روزمره سراغش رفتهاند.
چند فروشگاه در اسنپمارکت فعال هستند؟
اسنپمارکت خودش فروشگاه فیزیکی ندارد؛ بلکه با سوپرمارکتها و فروشگاههای مختلف همکاری میکند.
در گزارش آمده که تعداد فروشگاههای فعال در اسنپمارکت حالا به بیش از ۳۶۰۰ فروشگاه رسیده است.
تنها در سال ۱۴۰۳، بیش از ۱۴۰۰ فروشگاه جدید به این پلتفرم اضافه شدهاند. یعنی اسنپمارکت توانسته شبکه فروشگاههایش را خیلی بزرگتر کند تا کاربران، گزینههای بیشتری برای خرید داشته باشند.
آمار جالب از سبدهای خرید کاربران
در سال ۱۴۰۳، کاربران اسنپمارکت در مجموع بیش از ۳۶۵ میلیون قلم کالا در سبدهای خریدشان گذاشتهاند. «قلم کالا» یعنی هر مورد جدا در خرید؛ مثلا یک بطری نوشابه، یک بسته برنج، یک عدد شیر و … هرکدام یک قلم حساب میشود.
در بین این خریدها، چند سبد خرید خاص رکورد زدهاند:
- بزرگترین سبد خرید از نظر مبلغ: ۲۴۰ میلیون تومان. یعنی یک نفر در یک سفارش، کالاهایی خریده که مجموع قیمتشان ۲۴۰ میلیون تومان شده.
- متنوعترین سفارش از نظر تعداد قلم: ۴۵۷ قلم کالا در یک سفارش. یعنی یک نفر در یک بار خرید، ۴۵۷ مورد مختلف کالا کنار هم سفارش داده است.
نکته مهم این است که هر دو این سفارشهای رکورددار، از طرف کاربران غیرسازمانی ثبت شدهاند؛ یعنی شرکت یا سازمان نبوده، بلکه کاربران عادی مثل من و شما این سفارشها را دادهاند.
پرفروشترین دستهها و کالاها در اسنپمارکت
گزارش اسنپمارکت نشان میدهد چه نوع کالاهایی بیشتر از بقیه توسط کاربران خریداری شدهاند.
از نظر دستهبندی کالا، بعد از تنقلات (مثل چیپس، پفک، بیسکویت و …)، این دستهها بیشترین تقاضا را داشتهاند:
- لبنیات (مثل شیر، ماست، پنیر، کره)
- نوشیدنیها
- خواروبار (مثل برنج، روغن، حبوبات)
- نان
اما اگر بخواهیم جزئیتر نگاه کنیم و ببینیم کدام کالاها بیشتر از همه فروخته شدهاند، گزارش میگوید:
- نوشابه پرتقاضاترین کالای سال ۱۴۰۳ بوده است.
- بعد از نوشابه، این کالاها در ردههای بعدی پرفروشها قرار دارند: تخممرغ، شیر، کنسرو ماهی تن، برنج، آب آشامیدنی، پنیر و کره.
این لیست نشان میدهد که بیشتر خریدها مربوط به نیازهای روزمره خانه مثل نوشیدنی، محصولات صبحانه و مواد غذایی اصلی بوده است.
درآمد فروشگاهها در اسنپمارکت چقدر است؟
در بخش دیگری از گزارش، اسنپمارکت به درآمد فروشگاههای طرف قراردادش اشاره کرده است.
بر اساس این گزارش:
- در حال حاضر بیش از ۱۰۰ فروشگاه روی اسنپمارکت، درآمد ماهانهای بالای ۴ میلیارد تومان دارند. این عدد فقط مربوط به فروش آنلاین آنها از طریق اسنپمارکت است.
- رکورد بیشترین فروش آنلاین ماهانه برای یک سوپرمارکت، مبلغ ۶ میلیارد و ۲۳۰ میلیون تومان است.
این رکورد مربوط به فروشگاهی در محدوده تجریش تهران است که توانسته از طریق اسنپمارکت، در یک ماه این مقدار فروش ثبت کند.
سرعت تحویل سفارشها و مسافت طیشده
یکی از بخشهای مهم در سرویسهای خرید آنلاین، سرعت تحویل سفارش است. اسنپمارکت در گزارشش به این موضوع هم پرداخته است.
طبق این گزارش:
- سریعترین زمان تحویل ثبت شده در اسنپمارکت، ۴ دقیقه و ۳۰ ثانیه بوده است. یعنی از لحظه ثبت یک سفارش تا رسیدن آن به دست کاربر، فقط حدود چهار و نیم دقیقه طول کشیده.
- مجموع مسافت طیشده توسط ناوگان ارسال کالا در سال ۱۴۰۳، بیش از ۱۰۵ میلیون کیلومتر بوده است.
برای درک این عدد، خود اسنپمارکت توضیح داده که این مسافت معادل بیش از ۲۳ هزار بار مسیر رفت و برگشت از شمال به جنوب ایران است.
همچنین گزارش میگوید بیشترین مسافتی که برای ارسال یک سفارش طی شده، ۴۰ کیلومتر بوده است؛ یعنی یک سفارش، بین فروشگاه و مشتری فاصلهای حدود ۴۰ کیلومتر را طی کرده تا برسد.
سؤالات متداول
این آمارها مربوط به چه سالی است و چقدر قطعی هستند؟
تمام اعدادی که در این مطلب خواندید، مستقیماً از گزارش عملکرد سالانه گروه اسنپ مربوط به سال ۱۴۰۳ گرفته شدهاند. این آمارها رسمی هستند و خود اسنپ آنها را منتشر کرده است؛ بنابراین حدس یا شایعه نیستند، بلکه آمار اعلامشده توسط خود سرویساند.
آیا اطلاعاتی درباره شهرهایی که بیشترین استفاده را داشتهاند داده شده است؟
در متن گزارش مورد اشاره، تعداد کل شهرها (۱۲۷ شهر) و استانها (۳۱ استان) گفته شده؛ اما بهطور مشخص نام شهرهایی که بیشترین سفارش یا بیشترین استفاده را داشتهاند، ذکر نشده است. فقط به یک مورد خاص اشاره شده که رکورد بیشترین فروش ماهانه مربوط به فروشگاهی در محدوده تجریش تهران بوده؛ جز این، جزئیات شهر به شهر در منبع نیامده است.
آیا گزارش توضیح میدهد چطور این سرعت تحویل ۴ دقیقه و ۳۰ ثانیه ممکن شده؟
در متن گزارش، فقط عدد سریعترین زمان تحویل (۴ دقیقه و ۳۰ ثانیه) و مسافتهای طیشده اعلام شدهاند. درباره جزئیات عملیاتی، مثل تعداد پیکها، نحوه آمادهسازی سفارش یا روشهای خاص برای رساندن سفارش در این زمان کوتاه، توضیحی داده نشده است؛ بنابراین ما فقط همان اعداد را میدانیم، نه پشتصحنه اجرای آن.
آیا مشخص شده که این رکوردها مربوط به کمپین خاص یا روز ویژهای بودهاند؟
گزارش فقط به رکوردها اشاره کرده؛ مثلا بیشترین فروش ماهانه، بیشترین تعداد سفارش در یک روز، بزرگترین و متنوعترین سبد خرید. اما اینکه این رکوردها در روز یا مناسبت خاصی مثل عید، جمعه آخر ماه یا کمپین تخفیف ویژه ثبت شدهاند یا نه، در متن منبع مشخص نشده است.
جمعبندی و تحلیل ساده ماجرا
آنچه از این گزارش میشود فهمید این است که اسنپمارکت در سال ۱۴۰۳ تبدیل به یکی از مهمترین راههای خرید سوپرمارکتی برای مردم شده است؛ ۵ میلیون کاربر فعال، ۳۶۰۰ فروشگاه و رکوردهای فروش چند میلیاردی، نشان میدهد هم کاربران عادی و هم فروشگاهها از این مدل خرید استقبال کردهاند.
از طرف دیگر، پرفروشبودن کالاهای روزمرهای مثل نوشابه، تخممرغ، شیر و برنج، نشان میدهد کاربران بیشتر برای نیازهای روزانه خانه، نه فقط خریدهای خاص، سراغ اسنپمارکت میروند. یعنی کمکم خرید روتین سوپرمارکتی، از حضوری به آنلاین در حال جابهجایی است.
مسافت طیشده بسیار زیاد و رکورد تحویل در حدود ۴ دقیقه و نیم هم نشان میدهد اسنپمارکت روی سرعت و گستردگی خدماتش سرمایهگذاری کرده؛ هرچند در خود گزارش توضیح داده نشده چطور این سرعت در عمل مدیریت میشود. در مجموع، این آمارها برای کسی که از اسنپمارکت استفاده میکند یک پیام ساده دارد: این سرویس حالا خیلی بزرگتر و پرکاربرتر از قبل شده و نقش جدیتری در خرید روزمره خانوادهها در ایران پیدا کرده است.

توضیحات نوشتار
- نویسنده: زینب سردار
- تاریخ انتشار: 1405/05/12
- تاریخ بهروزرسانی: 1405/05/15