آموزش نحوه گذاشتن call در اینستاگرام
اگر شما هم مثل بسیاری از کارآفرینها به شبکه اجتماعی اینستاگرام به چشم یک بستر فروش محصولات نگاه میکنید حتماً حس کردید به علت سوءاستفاده هایی که از این فضا شده برخی از مردم راقب به خرید در این بستر نیستند اگر میخواهید این افراد را هم به مشتریان خود بی افزایید کافی است ادامه مقاله را بخوانید.
یکی از راههایی که میتواند باعث افزایش فروش در بستر اینستاگرام شود اطمینان دادن به مشتری است و گذاشتن دکمه تماس یا ایمیل میتواند این حس را در کاربر به وجود آورد ما نیز قصد داریم در ادامه شیوه افزودن این دکمهها را به شما بیاموزیم.
چه دکمههایی را میتوان در پروفایل اینستاگرام استفاده کرد؟
اینستاگرام مدتی است امکان استفاده از دکمهها را به کاربرانی که اکانت تجاری دارند داده است البته ممکن است برخی باکمی تأخیر به این ویژگی دست پیدا کنند ولی چیزی که تاکنون گزارششده است دلالت بر دسترسی بیشتر کاربران تجاری اینستاگرام به این ویژگی دارد. اگر شما هم جز کاربرانی هستید که هنوز اکانت تجاری ندارند میتوانید با خواندن مقاله آموزش ساخت اکانت تجاری (Business) اینستاگرام یک حساب کاربری بیزینس داشته باشید و از این دکمه ها در موارد زیر استفاده کنید.
- ایمیل
- خرید بلیت
- تماس
- پیامک
- رزرو
چطور میتوان دکمه تماس با ما اینستاگرام را به پروفایل اضافه کرد؟
افزودن دکمههایی مثل تماس یا ایمیل به پروفایل اینستاگرام کار سادهای است و با انجام مراحلی که در زیر گفتهشده بهراحتی امکانپذیر است اما برای اضافه کردن دکمههایی مثل سفارش غذا و یا گرفتن بلیت حتماً باید در سایتها یا نرمافزارهایی که مخصوص این کار هستند حساب داشته باشید و آن حساب را به اینستاگرام معرفی کنید تا مشتریها بهسادگی و در بستری امن بتوانند سفارش خود را بدهند.
مراحل افزودن دکمه کانتکت و ایمیل به حساب کاربری
- نرمافزار اینستاگرام را آپدیت کنید.
- با کلیک بر روی گزینه Edit Profile در تب پروفایلتان به بخش ویرایش اطلاعات شخصیتان بروید.
- صفحه اطلاعاتتان را به پایین بکشید و روی گزینه Contact Options کلیک کنید.
- در فیلد اول ایمیل خود را بنویسید.
- در فیلد دوم شماره تلفن همراه خود را بدون صفر وارد کنید.
- در فیلد سوم آدرس خود را وارد کنید.
- اگر میخواهید از دکمه رزرو یا خرید کتاب استفاده کنید و در شرکتهای خارجی حساب دارید دکمه Add an Action Button را بفشارید و با انتخاب شرکت مربوطه حساب خود را به برنامه معرفی کنید. لازم به ذکر است برخی از این شرکتها ایران را تحریم کردهاند و برای اتصال به آنها باید از تحریم گذر استفاده کنید.
چطور دکمه تماس یا ایمیل را از حساب کاربریام حذف کنم؟
برای حذف کردن دکمه ایمیل یا تماس از پروفایلتان کافی است به بخش اطلاعات حسابتان بروید و روی دکمه Contact Options در پایین صفحه کلیک کنید سپس اطلاعاتی که میخواهید را حذف کنید و تیک بالای صفحه سمت راست را در صفحه افزودن دکمه و صفحه اطلاعات شخصیتان بزنید تا تغییرات ذخیره شود.
پس از افزودن دکمه تماس به پروفایل مشتریها چگونه میتوانند با من تماس بگیرند؟
- نخستین راهی که مشتریها میتوانند برای ارتباط با شما استفاده کنند دایرکت است. آنها میتوانند پیامهایشان را به دایرکت تان بفرستند و از حقیقی بودن شرکتتان اطمینان حاصل کنند.
- دومین راه ارتباط با مشتریان استفاده از دکمه ایمیل است. مشتریها با زدن این دکمه میتوانند از اینستاگرام برایتان ایمیل بفرستند و با شما در ارتباط باشند.
- سومین شیوه تماس با شما در اینستاگرام استفاده از دکمه تماس تلفنی است؛ که مشتری با فشردن آن میتواند با شما تماس بگیرد و سفارش خود بدهد.
چرا گزینه Call یا Contact در پروفایل اینستاگرام من نمایش داده نمیشود؟
دکمه تماس برای حسابهای حرفهای اینستاگرام، یعنی Business یا Creator، در دسترس است. اگر حساب شما شخصی است ابتدا آن را به حساب حرفهای تبدیل کنید. سپس از Edit Profile وارد بخش Contact Options شوید، شماره تلفن را اضافه کنید و مطمئن شوید نمایش اطلاعات تماس در پروفایل فعال است. اگر حساب حرفهای دارید ولی دکمه دیده نمیشود، برنامه اینستاگرام را بهروزرسانی کنید و پروفایل را از یک حساب دیگر هم بررسی کنید، چون گاهی نمایش دکمههای تماس با اختلال موقت همراه میشود.
چطور شماره تلفن را برای دکمه تماس اینستاگرام وارد کنم؟
در حساب حرفهای وارد پروفایل شوید، Edit Profile را بزنید و در بخش اطلاعات عمومی کسبوکار وارد Contact Options شوید. شماره تلفنی را که میخواهید مشتریان با آن تماس بگیرند ثبت کنید و تغییرات را ذخیره کنید. محل و شکل گزینهها ممکن است با نسخههای مختلف برنامه کمی تفاوت داشته باشد، بنابراین بهتر است از آخرین نسخه اینستاگرام استفاده کنید.
آیا شمارهای که برای دکمه Call میگذارم برای همه قابل مشاهده است؟
بله. اگر نمایش اطلاعات تماس را در حساب حرفهای فعال کنید، افرادی که وارد پروفایل شما میشوند میتوانند از طریق دکمه Contact به شماره تلفن یا ایمیلی که برای تماس عمومی ثبت کردهاید دسترسی داشته باشند. به همین دلیل بهتر است برای پیج کاری از شماره یا ایمیلی استفاده کنید که انتشار عمومی آن برایتان مشکلی ایجاد نمیکند.
چطور دکمه تماس اینستاگرام را حذف یا مخفی کنم؟
به Edit Profile بروید و در بخش اطلاعات عمومی کسبوکار، تنظیمات نمایش اطلاعات تماس یا Contact Options را باز کنید. میتوانید شماره تلفن را حذف کنید یا نمایش اطلاعات تماس در پروفایل را غیرفعال کنید. پس از ذخیره تغییرات، دکمه تماس یا اطلاعات مربوط به آن نباید برای بازدیدکنندگان نمایش داده شود.
آیا برای گذاشتن دکمه تماس باید حتماً پیج اینستاگرام را به فیسبوک وصل کنم؟
خیر. طبق راهنمای فعلی اینستاگرام، برای ساخت حساب Business و اضافه کردن اطلاعات تماس الزام عمومی به اتصال صفحه فیسبوک وجود ندارد و میتوانید این مرحله را رد کنید. البته اتصال یک Facebook Page میتواند امکانات تجاری دیگری مثل مدیریت مشترک پیامها، تبلیغات و بعضی ابزارهای کسبوکار را فعال کند.
آیا میتوانم بهجای تماس تلفنی، واتساپ را به پروفایل اینستاگرام اضافه کنم؟
در بعضی کشورها و برای حسابهای Business یا Creator امکان اضافه کردن واتساپ به گزینههای تماس وجود دارد. در صورت فعال بودن این قابلیت، از Edit Profile وارد Contact Options شوید، شماره واتساپ را اضافه کنید و کد تأیید را وارد کنید. این قابلیت برای همه کشورها و همه حسابها در دسترس نیست، بنابراین اگر گزینه WhatsApp را نمیبینید لزوماً مشکلی در حساب شما وجود ندارد.
گوگل یه قابلیت جدید آورده که ۹۰٪ هنوز خبر ندارن! 🤫
روی دکمه بزن و توی صفحهای که باز میشه فقط تیک کنار «اندروید ها» رو بزن. تمام ✅ از این به بعد گوگل آپدیت واتساپ، تلگرام و بازیهای جدید رو اول از همه به خودت نشون میده.
⭐ همین الان فعالش کنتوضیحات نوشتار
- نویسنده: زینب سردار
- تاریخ انتشار: 1405/04/16
- تاریخ بهروزرسانی: 1405/05/29
