آموزش نحوه گذاشتن call در اینستاگرام
اگر شما هم مثل بسیاری از کارآفرین‌ها به شبکه اجتماعی اینستاگرام به چشم یک بستر فروش محصولات نگاه می‌کنید حتماً حس کردید به علت سوءاستفاده هایی که از این فضا شده برخی از مردم راقب به خرید در این بستر نیستند اگر می‌خواهید این افراد را هم به مشتریان خود بی افزایید کافی است ادامه مقاله را بخوانید.
یکی از راه‌هایی که می‌تواند باعث افزایش فروش در بستر اینستاگرام شود اطمینان دادن به مشتری است و گذاشتن دکمه تماس یا ایمیل می‌تواند این حس را در کاربر به وجود آورد ما نیز قصد داریم در ادامه شیوه افزودن این دکمه‌ها را به شما بیاموزیم.
چه دکمه‌هایی را می‌توان در پروفایل اینستاگرام استفاده کرد؟
اینستاگرام مدتی است امکان استفاده از دکمه‌ها را به کاربرانی که اکانت تجاری دارند داده است البته ممکن است برخی باکمی تأخیر به این ویژگی دست پیدا کنند ولی چیزی که تاکنون گزارش‌شده است دلالت بر دسترسی بیشتر کاربران تجاری اینستاگرام به این ویژگی دارد. اگر شما هم جز کاربرانی هستید که هنوز اکانت تجاری ندارند می‌توانید با خواندن مقاله آموزش ساخت اکانت تجاری (Business) اینستاگرام یک حساب کاربری بیزینس داشته باشید و از این دکمه ها در موارد زیر استفاده کنید.
- ایمیل
- خرید بلیت
- تماس
- پیامک
- رزرو
چطور می‌توان دکمه تماس با ما اینستاگرام را به پروفایل اضافه کرد؟
افزودن دکمه‌هایی مثل تماس یا ایمیل به پروفایل اینستاگرام کار ساده‌ای است و با انجام مراحلی که در زیر گفته‌شده به‌راحتی امکان‌پذیر است اما برای اضافه کردن دکمه‌هایی مثل سفارش غذا و یا گرفتن بلیت حتماً باید در سایت‌ها یا نرم‌افزارهایی که مخصوص این کار هستند حساب داشته باشید و آن حساب را به اینستاگرام معرفی کنید تا مشتری‌ها به‌سادگی و در بستری امن بتوانند سفارش خود را بدهند.
مراحل افزودن دکمه کانتکت و ایمیل به حساب کاربری
- نرم‌افزار اینستاگرام را آپدیت کنید.
- با کلیک بر روی گزینه Edit Profile در تب پروفایلتان به بخش ویرایش اطلاعات شخصی‌تان بروید.
- صفحه اطلاعاتتان را به پایین بکشید و روی گزینه Contact Options کلیک کنید.
- در فیلد اول ایمیل خود را بنویسید.
- در فیلد دوم شماره تلفن همراه خود را بدون صفر وارد کنید.
- در فیلد سوم آدرس خود را وارد کنید.
- اگر می‌خواهید از دکمه رزرو یا خرید کتاب استفاده کنید و در شرکت‌های خارجی حساب دارید دکمه Add an Action Button را بفشارید و با انتخاب شرکت مربوطه حساب خود را به برنامه معرفی کنید. لازم به ذکر است برخی از این شرکت‌ها ایران را تحریم کرده‌اند و برای اتصال به آن‌ها باید از تحریم گذر استفاده کنید.
چطور دکمه تماس یا ایمیل را از حساب کاربری‌ام حذف کنم؟
برای حذف کردن دکمه ایمیل یا تماس از پروفایلتان کافی است به بخش اطلاعات حسابتان بروید و روی دکمه Contact Options در پایین صفحه کلیک کنید سپس اطلاعاتی که می‌خواهید را حذف کنید و تیک بالای صفحه سمت راست را در صفحه افزودن دکمه و صفحه اطلاعات شخصی‌تان بزنید تا تغییرات ذخیره شود.
پس از افزودن دکمه تماس به پروفایل مشتری‌ها چگونه می‌توانند با من تماس بگیرند؟
- نخستین راهی که مشتری‌ها می‌توانند برای ارتباط با شما استفاده کنند دایرکت است. آن‌ها می‌توانند پیام‌هایشان را به دایرکت تان بفرستند و از حقیقی بودن شرکتتان اطمینان حاصل کنند.
- دومین راه ارتباط با مشتریان استفاده از دکمه ایمیل است. مشتری‌ها با زدن این دکمه می‌توانند از اینستاگرام برایتان ایمیل بفرستند و با شما در ارتباط باشند.
- سومین شیوه تماس با شما در اینستاگرام استفاده از دکمه تماس تلفنی است؛ که مشتری با فشردن آن می‌تواند با شما تماس بگیرد و سفارش خود بدهد.
